Máte kvalitný web, publikujete obsah, investujete do SEO, no napriek tomu sa nezobrazujete na popredných pozíciách vo vyhľadávaní Google? Problém nemusí byť len v technickej optimalizácii alebo kľúčových slovách. V posledných rokoch zohráva čoraz dôležitejšiu úlohu stratégia E-E-A-T, ktorú Google využíva pri hodnotení kvality obsahu. Ak váš web nepôsobí dôveryhodne, odborne alebo nepreukazuje reálne skúsenosti, môže mať problém konkurovať stránkam, ktoré tieto signály spĺňajú.

SEO sa mení – nestačí len optimalizovať kľúčové slová

Dlhé roky bola SEO optimalizácia postavená najmä na technickej optimalizácii, práci s kľúčovými slovami a budovaní spätných odkazov. Aj keď sú tieto faktory stále dôležité, Google dnes hodnotí obsah komplexnejšie.

Cieľom vyhľadávača je zobrazovať používateľom čo najrelevantnejšie, najpresnejšie a najdôveryhodnejšie výsledky. Práve preto Google pracuje s konceptom E-E-A-T, ktorý pomáha posudzovať kvalitu obsahu a dôveryhodnosť zdrojov.

Najmä v období masového využívania umelej inteligencie a automaticky generovaného obsahu sa dôveryhodnosť stáva jedným z najdôležitejších faktorov online viditeľnosti.

E-E-A-T – faktor, ktorý môže rozhodovať o vašej viditeľnosti v Google

E-E-A-T je skratka pre:

• Experience (Skúsenosť)
• Expertise (Odbornosť)
• Authoritativeness (Autorita)
• Trustworthiness (Dôveryhodnosť)

Tieto princípy vychádzajú z Google Search Quality Rater Guidelines, teda dokumentu, ktorý používajú hodnotitelia kvality vyhľadávania pri posudzovaní výsledkov vyhľadávania.

Google zároveň uvádza, že jeho systémy sa snažia identifikovať obsah, ktorý preukazuje práve skúsenosť, odbornosť, autoritu a dôveryhodnosť.

Experience – máte s témou reálnu skúsenosť?

Prvé „E“ bolo do stratégie doplnené až v roku 2022. Google tým reagoval na rastúce množstvo obsahu vytváraného bez reálnych skúseností autora.

Experience hodnotí, či autor skutočne pracoval s produktom, službou alebo témou, o ktorej píše. Napríklad recenzia hotela od človeka, ktorý ho nikdy nenavštívil, nebude mať rovnakú hodnotu ako obsah vytvorený na základe osobnej skúsenosti.

Práve preto dnes fungujú články obsahujúce:

• vlastné skúsenosti,
• reálne fotografie,
• prípadové štúdie,
• testovania produktov,
• praktické ukážky.

Google sa totiž snaží uprednostňovať obsah vytvorený ľuďmi, ktorí danú tému skutočne poznajú z praxe.

Expertise – odborné znalosti sú stále kľúčové

Druhým pilierom je odbornosť. Nestačí mať teda len skúsenosť, ale dôležité je aj to, aby autor rozumel problematike do hĺbky.

Google pri odborných témach sleduje, či obsah vytvoril človek s relevantnými znalosťami alebo kvalifikáciou. Mimoriadne dôležité je to pri témach, ktoré môžu ovplyvniť zdravie, financie alebo bezpečnosť používateľov. Tieto oblasti Google označuje ako YMYL („Your Money or Your Life“).

Prakticky to znamená, že odborný článok o medicíne by mal písať zdravotnícky odborník a nie anonymný autor bez relevantných znalostí.

Authoritativeness – ste autoritou vo svojom segmente?

Tretím pilierom E-E-A-T je autorita. Google sa snaží identifikovať, či je váš web alebo značka považovaná za rešpektovaný zdroj informácií.

Autoritu budujú napríklad:

• kvalitné spätné odkazy,
• zmienky v médiách,
• odborné publikácie,
• citácie od iných webov,
• silná značka v danom odvetví.

Ak o vašej značke hovoria iné dôveryhodné zdroje, Google to vníma ako pozitívny signál. Autorita preto nevzniká len na samotnom webe, ale aj mimo neho.

Trustworthiness – najdôležitejší pilier stratégie E-E-A-T

Aj samotný Google uvádza, že najdôležitejšou súčasťou E-E-A-T je dôveryhodnosť.

Dôveryhodný web by mal byť:

• transparentný,
• bezpečný,
• presný,
• aktuálny,
• jasne identifikovateľný.

Medzi základné prvky dôveryhodnosti patria:

• kontaktné údaje,
• informácie o firme,
• stránka „O nás“,
• zabezpečenie HTTPS,
• transparentné obchodné podmienky,
• uvedení autori obsahu.

Ak používateľ alebo Google nedokáže identifikovať, kto za obsahom stojí, môže to negatívne ovplyvniť dôveryhodnosť stránky.

Prečo je E-E-A-T dôležitejšie než kedykoľvek predtým?

S rozmachom AI nástrojov vznikajú denne tisíce nových článkov. Google preto čoraz viac rieši otázku kvality a dôveryhodnosti obsahu. Nezaujíma ho len to, či text obsahuje správne kľúčové slová, ale aj to, či je užitočný, originálny a dôveryhodný.

Práve preto môže mať web s kvalitným technickým SEO problém s viditeľnosťou, ak nepreukazuje dostatočné E-E-A-T signály. Tento trend je ešte výraznejší v ére AI vyhľadávania, kde sa generatívne systémy snažia vyberať najdôveryhodnejšie zdroje informácií.

Ako zlepšiť E-E-A-T na vašom webe?

Budovanie E-E-A-T nie je jednorazová záležitosť, ale dlhodobá stratégia.

Dôležité je:

• publikovať odborný a originálny obsah,
• uvádzať autorov článkov,
• pracovať s referenciami a prípadovými štúdiami,
• získavať kvalitné zmienky a odkazy,
• budovať značku aj mimo vlastného webu,
• pravidelne aktualizovať obsah.

Čím viac dôkazov o odbornosti, skúsenostiach a dôveryhodnosti dokážete Google poskytnúť, tým vyššia je šanca na lepšiu viditeľnosť vo vyhľadávaní.

E-E-A-T – keď Google dôveruje niektorým webom viac než iným

Ak sa váš web nezobrazuje vo výsledkoch Google tak, ako by ste očakávali, problém nemusí byť len v technickom SEO. Čoraz častejšie rozhoduje práve stratégia E-E-A-T, teda to, či Google považuje váš obsah za dôveryhodný, odborný a hodnotný pre používateľov. Ak chcete zlepšiť viditeľnosť svojho webu a vytvoriť SEO stratégiu postavenú na týchto princípoch, obráťte sa na našich špecialistov z Harton – marketing agency. Radi vám pomôžeme budovať autoritu, dôveryhodnosť a dlhodobý organický rast.